掃一掃，預約掛號！

操作步驟：

①掃上方二維碼進入智慧醫院掛號小程序界面，點擊“添加就診卡”

②選擇捆綁方式——選擇院內就診人新建/綁定——選擇拍照上傳身份證照片或手動輸入身份證信息（暫不支持醫?？ń壎ǎ?/span>

③確認信息建立電子卡成功后，選擇預約掛號科室——選擇專家門診或普通門診——選擇日期、時段

④確認預約支付成功后，就診當日提前15分鐘到門診相應科室候診。

1、如何預約掛號？

答：醫院已經開通“微信公眾號”、“智慧醫院小程序”、微脈App、自助機、電話（0714-6365353）、現場等多種途徑的預約方式。

2.如何辦理就診卡？

答：成人可持身份證在自助機及窗口免費辦理；未成年人需在 “一般同意書”上填寫準確的個人信息后在窗口免費辦理。如果就診卡上姓名、性別、出生年月日有誤，會造成身份核對、門診及住院費用不能報銷等不便利因素；保持ID號（就診卡號）唯一性的重要原因是：醫生可通過ID號查詢您的歷次就診信息，從而對病情進行全面的評估，便于診斷和用藥。

3. “一般同意書”填寫時的注意事項？
答：一般同意書是辦理就診卡的重要信息來源，填寫時注意：姓名、性別、出生年月日以身份證和戶口本為準；家庭住址填寫至門牌號；準確的信息為核對就診身份、后續病情追蹤告知及門診、住院費用報銷提供方便。

4.就診卡沒帶或遺失怎么辦？
答：就診卡、身份證均沒有攜帶的情況，也可在導醫臺填寫個人信息的小卡片到窗口辦理就診卡聯網，即之前的就診信息、余額等自動關聯到新的就診卡；如果帶了身份證可在自助機上進行聯網。

5.家長和孩子能不能使用同一張就診卡看??？
答：不能。由于就診卡兼具個人健康檔案的功能，如果使用他人的就診卡，會使導致就診信息混淆，從而影響醫生的判斷，危害到您的醫療安全。

6.看結果需不需要掛號？
答：看本院近期做檢查的檢驗結果無需再掛號，可直接找主診醫生即可；如結果異常需醫生進一步診查，如開具檢查單、治療單或開藥則需要掛號，否則電子信息無法傳遞。

7.什么時候取檢驗結果？到哪里??？
答：抽血時檢驗科工作人員會口頭告知，目前取結果均在一號樓三樓檢驗科。

8.自助掛號機有哪些功能？
答：目前我院自助機具有建卡、掛號、交費、門診費用充值、住院費用充值、銀行卡充值、費用查詢、醫院簡介、科室簡介、專家介紹等。能有效減少您掛號、交費時間，了解當日出診醫生的信息及現有號數。歡迎您持就診卡、身份證到自助機辦理業務。

9.寶寶出生證明在哪辦？
答：寶寶出生證明在婦幼保健院團城山院區一號樓七樓兒?？?、鐘樓門診部兒?？凭赊k理。

10.辦理出生證明需要提交的資料有哪些？
答：正常辦理提交：《出生醫學證明》首次簽發登記表、新生兒父母雙方的身份證或戶口本原件及復印件；如果領證人非新生兒父母，需提供新生兒母親授權的辦理《出生醫學證明》授權委托書。例如：爺爺為孫女辦理出生證明，需持寶寶父母雙方身份證或戶口本原件及復印件、《出生醫學證明》首次簽發登記表、辦理《出生醫學證明》授權委托書、爺爺的身份證原件及復印件辦理。（爸爸為女兒辦理也需要委托書）

11.如何方便快捷找到就診科室？
答：首先可以咨詢門診導醫；其次您的掛號單上就注明了就診科室所在的樓層；然后電梯及每樓層都有指引標識。如還有其他問題，婦幼工作人員均有責任和義務為您解答。

12.就診卡上的錢能退嗎？怎么退？
答：可以退。保管好您的充值單，持就診卡及充值單在一號樓一樓收費窗口辦理；如充值單遺失，持就診卡和就診者身份證辦理。

13. 開發票怎么開？在哪開？
答：可在自助機上打印發票或一號樓一樓收費窗口辦理。

14.住院費在哪交？住院報銷在哪？
答：住院繳費、出院結賬、報銷統一在五樓收費室10號或11號窗口辦理。

15.如何了解住院費用？

答：通過護士站、自助機、住院費用清單短均可查詢，出院結帳時還會提供總體詳細清單。

16.入出院辦理的流程？

17.居民醫保、農合出院結算需要哪些資料？
答：請您攜帶：出院記錄、預交金憑條、結算通知單、新生兒需要出生證明、分娩產婦需要準生證，至一號樓五樓結算窗口辦理。

18.生育保險出院結算需要哪些資料？
答：請您攜帶：夫妻雙方結婚證、準生證、本人身份證、職工醫保證、預交金發票，出院記錄，結賬通知單，至一號樓五樓結算窗口辦理。

19.低保證用戶出院結算需要哪些資料？
答：請您攜帶：居民醫保證、低保證、本人身份證（如是小孩則需要戶口簿及監護人身份證）、預交金發票，出院記錄，結賬通知單，至一號樓五樓結算窗口辦理。